Termos e Condições

❌ Política de Cancelamento
* Cancelamentos feitos com até 15 dias de antecedência do check-in: reembolso integral do valor pago.
* Cancelamentos realizados entre 14 e 7 dias antes do check-in: reembolso de 50% do valor pago.
* Cancelamentos feitos com menos de 7 dias do check-in: não haverá reembolso.
* Em casos comprovados de situações de força maior, sendo doença grave, óbito na família, desastres naturais ou outras questões que impeçam a sua chegada, analisaremos caso a caso individualmente e buscaremos uma solução amigável.
* Alterações de data podem ser feitas até 7 dias antes da hospedagem, mediante disponibilidade, sem custo adicional.
* Após este prazo, a mudança de datas será tratada como cancelamento.

❗ Responsabilidade Legal
* Respeite as leis locais e as normas de preservação.
* Cuide da flora e da fauna: não colete plantas, não alimente animais silvestres e preserve cada detalhe da natureza.
* Nosso anúncio é transparente: o que prometemos, entregamos.
* Não nos responsabilizamos por pertences pessoais esquecidos ou deixados na cabana.
* Você está em um ambiente natural e fora do habitual, vivo e em constante movimento. Eventuais imprevistos fazem parte dessa experiência, pedimos consciência e cuidado em cada momento.
* Não nos responsabilizamos sobre quaisquer acidentes que ocorram, sendo ele nas dependências da cabana ou fora dela.

🕤 Check-in e Check-out
* O check-in é a partir das 15:00 horas.
* O check-out deve ser feito até às 11:00 horas.
Caso deseje chegar mais cedo ou sair um pouco mais tarde, avise com antecedência, nós faremos o possível para acomodar sua necessidade.

🔈 Convivência e Silêncio
* Entre 22:00 e 07:00 horas, pedimos que mantenha um ambiente silencioso, respeitando os vizinhos, a fauna local e a tranquilidade da natureza.
* Eventos e festas não são permitidos. Nossa proposta é oferecer uma experiência íntima e exclusiva, ideal para uma ou duas pessoas.

🚬 Fumo
* Dentro da cabana não é permitido fumar.
* Caso queira fumar, utilize as áreas externas e o cinzeiro disponível.
* Pedimos que nunca descarte bitucas na natureza, cuide conosco desse espaço especial.

👥 Visitantes
* Apenas as pessoas incluídas na reserva podem pernoitar na cabana.
* Visitas durante o dia são bem-vindas, desde que combinadas previamente e de forma discreta, em grupos reduzidos.

🧹 Cuidado e Conservação
* Trate a cabana com o mesmo carinho que trataria a sua casa.
* Mantenha os espaços organizados, utilize os locais indicados para o lixo e comunique qualquer imprevisto, estamos dispostos a ajudá-los a solucioná-los.
* Danos ou limpezas além do habitual poderão gerar custos adicionais, mas contamos com sua colaboração para que isso nunca seja necessário.

🐕 Política Pet Friendly
* Aqui, seu pet também é bem-vindo!
* Aceitamos animais de qualquer porte, desde que avisados com antecedência. O não aviso pode gerar multa.
* O pet deve ser sociável e amistoso, lembrando que o seu comportamento é de responsabilidade dos tutores.
* É importante que esteja vacinado, vermifugado e livre de parasitas.
* Nas áreas externas, mantenha-o sempre com guia e sob supervisão.
* Traga a caminha ou manta do seu pet para que ele também se sinta em casa.
* Se ele precisar fazer necessidades dentro da cabana, utilize tapetes higiênicos ou jornais, nós não fornecemos esses itens.
* As roupas de cama e banho da pousada não devem ser usadas pelos pets. Caso isso ocorra, será necessário cobrar a taxa de limpeza no check-out.

📞 Emergência
* Para qualquer dúvida, estamos à disposição via telefone ou mensagem.
* Em situações de emergência, contate imediatamente as autoridades locais.